Derecho de desistimiento
Dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de su compra, sin necesidad de justificación.
Para ejercerlo, escríbanos a esboisboises@gmail.com indicando su número de pedido. Los productos deben devolverse sin usar, en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el producto, le reembolsaremos el importe pagado (incluidos los gastos de envío estándar) en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo medio de pago.
Productos dañados
Si recibe un producto dañado o incorrecto, contáctenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del producto y del embalaje.